Politique de confidentialité

Données collectées

Formulaire de contact : nom, société, adresse e-mail, téléphone et contenu du message. Espace client : nom, adresse e-mail, adresse du ou des lieux d'intervention, historique des interventions et documents associés.

Finalité

Ces données servent exclusivement à répondre à vos demandes, exécuter nos prestations et remplir nos obligations contractuelles et légales. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Demandes de contact non suivies d'effet : trois ans. Documents contractuels et rapports d'intervention : durée de la relation commerciale, puis conservation selon les durées légales applicables.

Durées définitives à confirmer.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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